1. TARAF VE KONU
    İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu internet ürününü alacak kişi (“ALICI”) ile Yelki Mah. 2143 Sok. No:8 Güzelbahçe / İzmir adresinde bulunan, Mon İcone Tekstil Tasarım İthalat İhracat San. ve Tic. A.Ş. (“SATICI”) arasındaki mesafeli sözleşme, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine göre bilgilendirilir. Ayrıca Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği 5/1 a, d, g ve h maddelerinde yer alan hususlara ilişkin bilgiler bu Ön Bilgilendirme Formunda yer almaktadır.
  2. SATICI BİLGİLERİ
    Ünvanı : Mon İcone Tekstil Tasarım İthalat İhracat San. ve Tic. A.Ş.Adres : Yelki Mah. 2143 Sok. No:8 Güzelbahçe / İzmir
  3. 3.ÜRÜN/ÜRÜN BİLGİLERİ
  4. 3.1. Mal/Ürün/Ürün/Hizmet’in temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel özellikleri hem ürünün reklamının yer aldığı ilgili sayfada hem de sipariş özet sayfasında ve aşağıda yer almaktadır.
  5. 3.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene ve değiştirilene kadar geçerlidir. Bir süreliğine ilan edilen fiyatlar, belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.
  6. 3.3. Ürün kargo bedeli olan kargo ücreti, diğer her türlü vergi, gümrük vergisi gibi ek ücretler ALICI tarafından ödenecektir.
  7. CAYMA HAKKI
  8. 4.1. ALICI; Mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün olmasına rağmen şirket prensibi olarak cayma hakkını kullanabilir. 15 (onbeş) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve sebep göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden dönebilir. . Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. ALICI’nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildiriminin bu süre içinde SATICI’nın yukarıda belirtilen adresine gönderilmesi gerekmektedir. Maddede belirtilen yollarla yönlendirilmelidir.
  9. 4.2. ALICI, mesafeli sözleşmeyi veya buna uygun herhangi bir teklifi kabul etmeden önce SATICI tarafından işbu Ön Bilgilendirme Formu ile bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. Cayma hakkının kullanılmasından doğacak masraflar SATICI’ya aittir.
  10. 4.3. Cayma hakkının kullanılması için SATICI’nın www.monicone.com.tr web sitesindeki “Siparişlerim” sayfasındaki “Kolay İade” bölümünden 15 (on beş) gün içerisinde ve süresi içinde iade kodu oluşturması gerekmektedir. İade kodunun geçerlilik süresi olan 7 günlük süre, SATICI tarafından ALICI’ya ürünü belirtilen SATICI’ya aittir. Entegre olduğu kargo firmasına teslim edilmesi gerekmektedir. SATICI, ALICI iade kodunu oluştururken, herhangi bir yükümlülük altına girmeksizin, ALICI’nın ürünü göndermek istediği kargo firmasını SATICI’nın sunduğu seçeneklerle seçme hakkını verebilir. Ayrıca ALICI, 15 (onbeş) gün içinde SATICI’nın yukarıda belirtilen adresine iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunmak suretiyle cayma hakkını kullanabilir. Aşağıdaki mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde ALICI’nın ilgili yasal düzenlemeler uyarınca kullanılmamış/kullanılmamış olsa dahi cayma hakkı yoktur:
  11. a) Finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak fiyatları değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmet sözleşmeleri
  12. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler
  13. c) Bozulabilir veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler
  14. ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış mallar; İadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
  15. d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
  16. e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde, maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
  17. f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışındaki gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
  18. g) Belirli bir tarih veya dönemde yapılması zorunlu olan konaklama, mal taşımacılığı, araba kiralama, yiyecek ve içecek temini ve boş zamanların eğlence veya dinlenme amaçlı kullanılmasına ilişkin sözleşmeler.
  19. ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI’ya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
  20. h) Cayma hakkı süresi dolmadan ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler. ALICI’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen (değişiklik veya ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara göre özelleştirilenler dahil) Mal/Hizmet Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin uygulama kapsamı dışında kalan mallar. sözleşmeye tabi; gıda maddeleri gibi niteliği itibariyle iadeye uygun olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan gıda maddeleri gibi çikolata vb. ALICI tarafından ambalajı açılmış CD, DVD gibi ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri; fiyatı borsa gibi organize piyasalarda belirlenen mallar; gazete, dergi gibi yayınlar; bahis ve piyango ile ilgili hizmetler; genel olarak elektronik ortamda anında ifa edilen tüm hizmetler ve ALICI’ya anında teslim edilen her türlü gayrimaddi mallar. Ayrıca ALICI’nın onayı ile cayma hakkı süresi içinde ifa edilmeye başlanan hizmetler ile ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında değerlendirilen diğer mal-hizmetler.
  21. 4.4. Cayma hakkının kullanılması halinde,
  22. 4.4.1. 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası,
  23. 4.4.2. İade formu
  24. 4.4.3. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
  25. 4.4.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Cayma hakkının kullanılmasından itibaren ALICI, söz konusu ürünü de 10 gün içinde iade etmek zorundadır.
  26. 4.4.5. ALICI’nın kusurundan dolayı malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansız hale gelirse ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
  27. 4.4.6. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından belirlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi durumunda kampanya kapsamında kullanılan indirim tutarı iptal edilecektir.
  28. GENEL HÜKÜMLER
  29. 5.1. ALICI, ürünlere ilişkin temel nitelikleri (türü ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, birim fiyatları, satış fiyatı, ödeme-tahsilat bilgileri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli) ile ilgili ön bilgileri okumuş, okumuş ve teslim almıştır. ve teslim ve cayma hakkı). elektronik ortamda satış için bilgi sahibi olduğunu kabul eder ve gerekli onay-onayları verir.
  30. 5.2. ALICI, İnternet Sitesi üzerinden vereceği siparişlerde aynı sepette birden fazla butikten sipariş verebilecektir. SATICI, ALICI’nın birden fazla butikten verdiği siparişler için birden fazla fatura düzenleyebilir. ALICI, SATICI tarafından kendisine birden fazla fatura göndermeyi kabul eder.
  31. 5.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI’ya veya SATICI’nın anlaşmalı kargo firmasının gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak yasal süresi içinde, SATICI’ya teslim edilmesi kaydıyla, yasal 30 (otuz) günü aşamaz. SATICI, sattığı ürünleri anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla ALICI’lara gönderir ve teslim eder. Kargo firmasının ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi olmaması durumunda ALICI, Ürünü SATICI tarafından bildirilen kargo firmasının başka bir şubesinden teslim almak zorundadır. Web sitesinde “tahmini teslim tarihi” olarak belirtilen ürünlerin teslim tarihi tahmini olarak belirtilmiş olup, bu ifade herhangi bir taahhüt içermemektedir. Bu ürünler mevzuatta belirtildiği şekilde en geç 30 gün içinde ALICI’ya teslim edilecektir.
  32. 5.4. Genel olarak aksi belirtilmedikçe teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI’ya aittir. SATICI, satış anında gerçekleştirilen ve Web Sitesinde duyurulan kampanyaların sonuçlarına bağlı olarak, söz konusu teslimat maliyetlerinin tamamını veya bir kısmını ALICI’ya yansıtmayabilir. (Örneğin ölçekli kargo kampanyalarında cayma hakkının kullanılması nedeniyle ücretsiz kargo uygulaması için gerekli sipariş tutarının aşılması durumunda SATICI kargo ücretini ALICI’dan tahsil etme hakkına sahiptir.)
  33. 5.5. Ürünlerin teslimat anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda SATICI yükümlülüğünü tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş sayılacaktır. Adreste teslim alacak kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile görüşerek ürünlerin sevkiyatını takip etmek ALICI’nın sorumluluğunda olacaktır. Ürün, ALICI dışında bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adreste bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu durumlarda, ALICI’nın Ürün’ü geç teslim etmesinden doğacak zararlar ve Ürün’ün kargo şirketinde bekletilmesi ve/veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden kaynaklanan masraflar da Alıcı’ya aittir. ALICI.
  34. 5.6. ALICI, ürünü teslim alır almaz kontrol etmekle ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü teslim almamak ve kargo firması yetkilisine tutanak tutmakla yükümlüdür. Aksi takdirde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
  35. 5.7. SATICI tarafından aksi yazılı olarak belirtilmedikçe ALICI, Ürünü teslim almadan önce bedelini eksiksiz olarak ödemiş olmalıdır. Peşin satışlarda Ürün bedelinin teslimattan önce SATICI’ya tam olarak ödenmemesi ve taksitli satışlarda ödenmesi gereken taksit tutarının ödenmemesi halinde SATICI tek taraflı olarak Sözleşmeyi feshedip Ürünü teslim almayabilir. Ürün’ün tesliminden sonra herhangi bir nedenle kredi kartının işlem gördüğü banka/finans kuruluşunun Ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde Ürün, ALICI tarafından 3 gün içinde SATICI’ya iade edilecektir. en geç, masrafları ALICI’ya ait olmak üzere. SATICI’nın iadeyi kabul etmeksizin Ürün bedelinin takibi dahil diğer tüm akdi-hukuki hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır. Banka ve/veya finans kuruluşu tarafından herhangi bir nedenle SATICI’ya yapılan ödemelerden dolayı banka ve/veya finans kuruluşu tarafından hatalı kod gönderilen ödemelerden SATICI sorumlu değildir. 5.8. Normal satış/teslimat koşulları dışında olağandışı durumlar (olumsuz hava koşulları, yoğun trafik, deprem, sel, yangın gibi) nedeniyle ürünün yasal 30 günlük süre içerisinde teslim edilememesi durumunda, SATICI, durumu ALICI’ya bildirir. teslimat. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzeri bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durumun sona ermesini bekleyebilir. 5.9. Sipariş iptallerinde ürün bedeli tahsil edilirse ALICI’ya iade edilir. Kredi kartı ödemeleri de ALICI’nın kredi kartına iade edilir ve ALICI tarafından sipariş iptal edildikten sonra Ürün tutarı ilgili bankaya iade edilir; Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması tamamen Banka’nın işlem süreci ile ilgili olduğundan, SATICI’nın müdahale etmesinin mümkün olmayacağını ve olası gecikmelerden dolayı sorumluluk üstlenmeyeceğini ALICI peşinen kabul eder. . (Bankaların iadeyi ALICI’nın hesabına yansıtması genellikle üç haftayı bulabilmektedir). 5.10. Sözleşme konusu ürünlerin olağanüstü haller dışında haklı bir nedenle tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması halinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek onayını alarak eşit kalite ve fiyatta başka bir mal/hizmeti tedarik edebilir ve bu mal/hizmeti teslim almış sayılır. sözleşme taahhüdünü bu şekilde yerine getirmiştir. ALICI’nın onaylamadığı durumlarda siparişin iptaline ilişkin hükümler uygulanır.
  36. ÖZEL ŞARTLAR
  37. 6.1. ALICI, İnternet Sitesi üzerinden tek sepette birden fazla butikten alışveriş yapabilecektir. Aynı sepette farklı butiklerden alınan ürünlerin her biri için SATICI tarafından birden fazla fatura kesilebilir. Herhangi bir şüpheye mahal bırakılmaması için SATICI’nın ALICI’nın farklı butiklerden satın aldığı ürünleri, mevzuatta belirtilen yasal süreler içinde kalmak kaydıyla farklı zamanlarda teslim edebileceğini belirtmek gerekir.
  38. 6.2. SATICI, kendi takdirine bağlı olarak, Web Sitesi üzerinde SATICI tarafından belirlenecek çeşitli zamanlarda ALICI’lara çeşitli kampanyalar sunmaktadır (Alışverişin SATICI tarafından belirlenecek tutarlarda aynı anda bir ve/veya birden fazla butik. ) Şimdiye kadar ALICI, satın aldığı ürünleri herhangi bir nedenle iade etme, cayma vb. SATICI tarafından düzenlenen kampanya koşullarının herhangi bir nedenle sağlanamaması durumunda, kampanya kapsamında kullanılan indirim tutarı/avantajı iptal edilecek ve ALICI’ya yapılacak iade ödemesinden mahsup edilecektir.
  39. 6.3. ALICI’nın aynı fatura üzerinden birden fazla kampanyadan yararlanabilmesi durumunda kampanyalar birleştirilmeyecek ve ALICI yalnızca bir kampanyadan yararlanabilecektir. ALICI, böyle bir durumda hiçbir hak talep etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
  40. 6.4. SATICI, Site’de ilan ettiği kampanyaları dilediği zaman durdurma, güncelleme ve kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar. ALICI’nın Web Sitesi’nde yapacağı her alışverişten önce kampanya koşullarını incelemesi gerekmektedir.
  41. KİŞİSEL VERİLERİN, TİCARİ ELEKTRONİK MESAJLARIN VE FİKRİ VE FİKRİ HAKLARIN KORUNMASINA İLİŞKİN ŞARTLAR
  42. 7.1. ALICI’nın 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri olarak tanımlanabilecek adı, soyadı, e-posta adresi, T.C. Kimlik numarası, demografik veriler, finansal veriler vb. bilgiler; • Sipariş almak, ürün ve hizmet sunmak, ürün ve hizmet geliştirmek, sistemsel sorunları çözmek, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, sipariş, ürün ve hizmetlerle ilgili pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak, önceden onay alınması durumunda bilgileri güncellemek ALICI’ya ait olmak ve üyelikleri yönetmek ve sürdürmek. SATICI, SATICI’nın bağlı ortaklıkları ve üçüncü kişi ve/veya kuruluşlar tarafından ALICI ile SATICI arasında yapılan mesafeli satış sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin ifası ve teknik bilgilerin korunması amacıyla yazılı/manyetik olarak süresiz olarak kaydedilebilir. SATICI adına üçüncü kişilerin , lojistik ve benzeri işlevleri yerine getirilmektedir. arşivlerde tutulabilir, kullanılabilir, güncellenebilir, paylaşılabilir, aktarılabilir ve başka şekillerde işlenebilir.
  43. 7.2. SATICI tarafından kredi kartı ve üyelik bilgileri için SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, ilgili mevzuata uygun her türlü ürün ve hizmetlerle ilgili tanıtım, reklam, iletişim, tanıtım, satış ve pazarlama amaçlı işlem ve uygulamalar. Ticari elektronik iletişim bilgisayar, telefon, e-posta/posta, faks, diğer elektronik iletişim araçları vasıtasıyla yapılabileceğini, ALICI ticari elektronik ileti gönderilmesini kabul etmiştir.
  44. 7.3. ALICI’nın Web Sitesi üzerinden girdiği bilgi ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, bilgi ve işlemin niteliğine göre SATICI’nın sistem altyapısında günümüz teknik imkânları dahilinde alınmıştır. Ancak söz konusu bilgiler ALICI’ya ait cihazlardan girildiği için ALICI tarafından korunmaları ve ALICI tarafından erişilmemesi için virüs ve benzeri zararlı uygulamalar da dahil olmak üzere gerekli tedbirlerin alınması ALICI’nın sorumluluğundadır. alakasız kişiler
  45. 7.4. ALICI, dilediği zaman belirtilen iletişim kanallarından SATICI’ya ulaşarak veri kullanımının-işlenmesinin ve/veya iletişimin durdurulmasını talep edebilir. ALICI’nın bu konudaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya tarafla iletişim yasal azami süre içinde durdurulur; Ayrıca dilerse, kanunen gerekli ve/veya mümkün olanın dışındaki bilgileri veri kayıt sisteminden silinmekte veya anonim hale getirilmektedir. ALICI, dilerse kişisel verilerinin işlenmesine, aktarıldığı kişilere, eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesine ilişkin işlemler vasıtasıyla kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir. bilgilendirme, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemlerle analiz edilmesi, SATICI’nın işlenmesinden kaynaklanan zararların giderilmesi gibi konularda SATICI her zaman başvuruda bulunabilir ve bilgi alabilir. Söz konusu başvurular yasal süreler içerisinde incelenecek ve mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ALICI’ya iade edilecektir.
  46. 7.5. İnternet Sitesinin her türlü bilgi ve içeriği ile bunların düzenlenmesi, revize edilmesi ve kısmen/tamamen kullanımı ile ilgili olarak; SATICI’nın sözleşmesine göre diğer üçüncü kişilere ait olanlar hariç; Tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Mon İcone Tekstil Tasarım İthalat İhracat San. ve Tic. A.Ş.’ne aittir.
  47. 7.6. İnternet Sitesi’nden erişilen diğer sitelerde kendi gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım koşulları geçerlidir, doğabilecek ihtilaflardan veya olumsuz sonuçlardan SATICI sorumlu değildir.
  48. DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME
  49. 8.1. SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) işbu Sözleşme ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde kesin delil teşkil eder. Taraflar, işbu Sözleşme’nin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak ihtilaflarda ALICI ve SATICI’nın ikametgâhı Tüketici Hakem Heyetlerini aşan hallerde, parasal çerçevede ALICI ve SATICI’nın Tüketici Mahkemelerinin yetkili olacağını kabul etmişlerdir. mevzuat çerçevesinde belirlenen limitler.
  50. ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
  51. 9.1. ALICI’nın Mal veya Hizmeti satın aldığı ve ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri, işbu Ön Bilgilendirmenin uygulanmasında Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar yetkilidir. Bu sözleşmeden kaynaklanan her türlü ihtilafın çözümü. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68 inci maddesinin birinci fıkrasında belirtilen alt ve üst sınırlar çerçevesinde tüketici taleplerinde ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.